General Information & FAQ
Lead time
Elk item wordt speciaal voor jou met de hand gemaakt. Daarom bedraagt de productietijd maximaal 3 weken. Zodra jouw bestelling klaar is, wordt deze direct verzonden.
Materials & Colour
Onze items zijn gemaakt van gerecycled T-shirtgaren. Daardoor kan de kleur soms nét iets anders uitvallen dan op de foto.
Shipping
Wij bieden snelle en betrouwbare verzending.
Care
Het is beter om de items niet te wassen. Is het toch nodig, dan wordt een handwas aanbevolen. Gebruik een mild wasmiddel in koud of lauw water van maximaal 30 °C. Was voorzichtig en spoel grondig uit. Liggend laten drogen.
Our Return Policy
We hanteren een retourbeleid van 14 dagen op items uit de standaard collectie. Dit betekent dat je na ontvangst van je artikel 14 dagen de tijd hebt om een retour aan te vragen
Gepersonaliseerde of op maat gemaakte items kunnen niet worden geretourneerd.
Retourkosten komen voor rekening van de klant.
Mocht je bestelling tijdens verzending beschadigd raken of ontvang je een verkeerd artikel, neem dan binnen 72 uur na levering contact met ons op.
Contact
Heb je vragen? We helpen je graag! Gebruik het contactformulier op onze website of stuur een e-mail naar artemeatelier@gmail.com.